Cittadinanza e servizi digitali

Tutti i cittadini devono poter essere in grado di usufruire di tali servizi in termini di qualità e di accessibilità del servizio stesso.

Descrizione

L’erogazione dei servizi delle amministrazioni pubbliche locali si ispira ai principi di uguaglianza, imparzialità, partecipazione e tutela degli interessi degli utenti come previsto dal Codice dell’Amministrazione Digitale: tutti i cittadini devono poter essere in grado di usufruire di tali servizi in termini di qualità e di accessibilità del servizio stesso.

Tali azioni fanno riferimento al diritto all’uso delle tecnologie, all’Identità digitale, all’accessibilità di siti web e applicazioni mobili, alle istanze telematiche, ai pagamenti online, alle comunicazioni elettroniche, al domicilio digitale.

I diritti di cittadinanza digitale risultano correttamente applicati quando chiunque può:

  • Accedere ai servizi online in maniera semplice, sicura e veloce
  • Acquisire informazioni affidabili mediante una comunicazione rapida e con pieno valore giuridico
  • Beneficiare di modalità di pagamento digitali che assicurino maggiore trasparenza e sicurezza

 

Per supportare la Pubblica Amministrazione nella transizione al digitale, il Gruppo Halley Veneto ha creato servizi, piattaforme e strumenti che semplificano e garantiscono ai cittadini l’accesso ai servizi, migliorando la comunicazione con l’ente pubblico.

Allegati

A cura di

Ultimo aggiornamento: 03/02/2025, 16:32

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